Пятёрочка Доставка — заказ продуктов на дом

Au 21ème siècle. l'un des paramètres les plus importants du succès d'une chaîne de distribution n'est pas le nombre de ses magasins, mais la possibilité de commander à distance et de livrer rapidement. La présence d'une application pratique pour les appareils mobiles devient le principal facteur de succès pour ceux qui ne sont pas prêts à passer du temps à faire la queue et dont la santé n'est pas prête à porter des sacs lourds.

La chaîne de supermarchés Pyaterochka, qui a lancé une application pour les achats à distance appelée Pyaterochka Delivery, n'a pas fait exception. Il est disponible sur pkshki.com sous forme de fichier apk.

But

L'application permet aux clients sur IOS et Android non seulement de commander des marchandises à distance, mais également d'utiliser les bonus suivants :

• localisation précise sur une carte virtuelle ;
• informations sur les remises quotidiennes du réseau sur la page principale du catalogue;
• informations sur les remises à l'intérieur du catalogue sur la fiche produit.

Grâce à des photos réalistes, vous avez la possibilité d'évaluer visuellement les produits de la chaîne.

Fonctionnalité et capacités

L'application dispose dans son arsenal des fonctions suivantes disponibles pour chaque utilisateur :

• former un panier de marchandises à travers le catalogue ;
• la possibilité d'annuler une commande via l'assistance ;
• enregistrement de données de carte de fidélité;
• téléchargement et installation gratuits (pas de publicités cachées ni de fonctionnalités avancées payantes) ;
• bloc "Foire aux questions", expliquant comment agir dans des situations incompréhensibles et difficiles.

Avantages et inconvénients de l'application Pyaterochka Delivery

Il faut dire tout de suite qu'il n'y a pas d'application parfaite pour tout le monde : chacun choisit pour soi la plus confortable. Néanmoins, nous essaierons de regarder objectivement la livraison de Pyaterochka.

Avantages incontestables de l'application :

• emplacement pratique des catégories du catalogue ;
• accès au catalogue de remises et de marchandises sans spécifier d'adresse, ce qui permet d'évaluer l'assortiment même dans les villes où la livraison ne fonctionne pas encore et où il n'y a que des points hors ligne ;
• la présence de conseils avec une photo et la sortie de tags lors de la recherche d'un article dans le catalogue;
• coût fixe de livraison - 99 roubles;
• large gamme de délais de livraison 09: 00-21: 00 ;
• Suivez l'état de la commande sur la page d'accueil.

Les inconvénients:

• l'application ne fonctionne qu'à Moscou et dans la région de Moscou, Nizhny Novgorod, Krasnodar, Saint-Pétersbourg, Voronezh, Rostov-on-Don ;
• pas de filtres dans le répertoire ;
• certaines marchandises manquent d'informations sur le fabricant ;
• technologie obsolète de paiement par acquisition (nécessite la saisie manuelle des détails de la carte);
• la nécessité de saisir manuellement les détails de la carte de fidélité ;
• impossibilité de payer avec Google Pay et Apple Pay, en espèces à un coursier ou en monnaie électronique.

Les utilisateurs qui décident de télécharger l'application notent le design lumineux de l'interface dans une palette de couleurs positives. Contrastée, mais pas irritante pour les yeux, la solution permet de trouver rapidement les blocs nécessaires et de lire facilement les informations.

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